داشبورد مدیریتی ربات ثبت تیکت پشتیبانی
این ماژول برای تبدیل محصول به یک ابزار عملیاتی قابل استفاده طراحی شده است؛ یعنی مدیر بتواند داده، فرایند، کاربر، گزارش و تنظیمات را در یک مسیر منظم مدیریت کند.
در اجرای واقعی، این بخش باید برای مدیر و تیم قابل استفاده باشد؛ یعنی کاربر بداند دقیقاً چه دادهای وارد میشود، چه خروجی گرفته میشود، چه نقشی مسئول پیگیری است و چطور میتوان عملکرد این ماژول را در گزارشهای مدیریتی سنجید.
خروجی عملی این ماژول
خروجی این ماژول باید به تصمیم، سرعت اجرا یا کنترل بهتر کسبوکار کمک کند. هدف این نیست که فقط یک امکان به محصول اضافه شود؛ هدف این است که بخشی از عملیات روزانه شفافتر، قابل پیگیریتر و قابل توسعهتر شود.
